7天无条件退换
在商品签收7天内,商品外包装完好,外观完好,配件齐全,说明书等齐全,可无理由提出退货申请。
1、7天无理由退换货服务条款针对诚外诚购所有产品。
2、如需退换货,请先将需要退换货信息反馈给诚外诚购的客服人员,客服人员接到信息后会及时联系您处理。如无联系则表明不构成退换货条件,不能办理退换货。
货物返回到本网站收货地址后相关人员进行货物验收:
a. 如货物完整无损坏将在3-5个工作日内办理退款;
b. 如货物有损坏或少件,本站相关人员对现场进行拍照,并将照片传给买家,对于货物损坏或少件问题责任将由买家承担。
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若发现下列情况,诚外诚购不能进行退换货:
a. 原包装、附件、赠品等不完整、人为损坏的商品不予退换;
b. 安装或使用过的商品不予退换(质量问题除外);
c. 超过7天无理由退换期限的不予退换。